Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma bizCARD (il “Servizio”), gestita da dambox Sagl (“dambox”, “noi”, “nostro”), con sede in Svizzera. Utilizzando il Servizio, l'utente accetta integralmente i presenti Termini. Se non si accettano i Termini, si prega di non utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del Servizio

bizCARD è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente a privati e aziende di creare, gestire e condividere biglietti da visita digitali, QR code personalizzati, short link e contenuti professionali correlati. Il Servizio è accessibile tramite il sito web bizcard.ch e le relative applicazioni.

2. Registrazione e Account

  • Per accedere alle funzionalità del Servizio è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere, accurate e aggiornate.
  • L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
  • L'utente deve notificare immediatamente dambox in caso di accesso non autorizzato o violazione della sicurezza del proprio account.
  • È vietato creare account con identità false o per conto di terzi senza autorizzazione.

3. Piani di Abbonamento e Pagamenti

  • Il Servizio offre piani gratuiti e a pagamento. Le funzionalità disponibili variano in base al piano sottoscritto.
  • I pagamenti per i piani a pagamento sono gestiti tramite Stripe, un fornitore di servizi di pagamento sicuro e conforme PCI-DSS.
  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo contrattuale, salvo disdetta da parte dell'utente prima del rinnovo.
  • dambox si riserva il diritto di modificare i prezzi dei piani con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano al periodo di fatturazione in corso.
  • I rimborsi sono gestiti caso per caso secondo la politica di rimborso vigente.

4. Utilizzo Accettabile

L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

  • Violare leggi o regolamenti applicabili, incluse le normative svizzere e dell'UE.
  • Caricare contenuti illegali, diffamatori, offensivi, discriminatori o che violino diritti di terzi.
  • Distribuire malware, virus o codice dannoso.
  • Tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi, ai dati o agli account di altri utenti.
  • Utilizzare il Servizio per spam, phishing o attività fraudolente.
  • Effettuare scraping, reverse engineering o decompilazione del Servizio.
  • Sovraccaricare intenzionalmente l'infrastruttura del Servizio.

5. Proprietà Intellettuale

  • Il Servizio, inclusi software, design, loghi, testi e tutti i materiali correlati, è di proprietà esclusiva di dambox Sagl ed è protetto dalle leggi svizzere e internazionali sulla proprietà intellettuale.
  • L'utente mantiene la proprietà dei contenuti caricati sulla piattaforma (immagini, testi, dati di contatto). Caricando contenuti, l'utente concede a dambox una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per ospitare, visualizzare e distribuire tali contenuti esclusivamente nell'ambito del Servizio.
  • È vietato copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate dal Servizio senza autorizzazione scritta di dambox.

6. Contenuti dell'Utente

  • L'utente è l'unico responsabile dei contenuti caricati, pubblicati o condivisi tramite il Servizio.
  • dambox non monitora proattivamente i contenuti degli utenti, ma si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino i presenti Termini o la legge applicabile.
  • L'utente garantisce di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti caricati e che tali contenuti non violano diritti di proprietà intellettuale di terzi.

7. Disponibilità del Servizio

  • dambox si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
  • Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
  • dambox si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità del Servizio in qualsiasi momento.

8. Limitazione di Responsabilità

  • Il Servizio è fornito “così com'è” (“as is”) e “come disponibile” (“as available”), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
  • dambox non è responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
  • In nessun caso la responsabilità complessiva di dambox nei confronti dell'utente supererà l'importo pagato dall'utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.
  • dambox non è responsabile per perdite di dati, interruzioni di attività o mancati guadagni derivanti dall'utilizzo del Servizio.

9. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e manlevare dambox Sagl, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

  • La violazione dei presenti Termini da parte dell'utente.
  • L'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.
  • La violazione di diritti di terzi da parte dell'utente.
  • Contenuti caricati o condivisi dall'utente tramite il Servizio.

10. Sospensione e Risoluzione

  • dambox può sospendere o terminare l'accesso dell'utente al Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini.
  • L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni del Servizio.
  • Alla risoluzione, dambox può eliminare i dati dell'utente entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

11. Modifiche ai Termini

dambox si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il Servizio o via email. L'uso continuato del Servizio dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Per gli utenti esistenti, le modifiche entrano in vigore non prima di 14 giorni dalla pubblicazione.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio, il foro competente esclusivo è quello di Lugano, Cantone Ticino, Svizzera.

13. Disposizioni Generali

  • Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente valide ed efficaci.
  • Il mancato esercizio di un diritto da parte di dambox non costituisce rinuncia a tale diritto.
  • I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'utente e dambox relativamente all'utilizzo del Servizio.

14. Funzionalità e Piani

Le funzionalità incluse nei piani di abbonamento sono in continua evoluzione e possono essere soggette a modifiche, integrazioni o ridefinizioni nel tempo. dambox si riserva il diritto di aggiornare, aggiungere o rimuovere funzionalità specifiche da qualsiasi piano, con l'obiettivo di migliorare costantemente il Servizio. Le descrizioni dei piani pubblicate sul sito e nella documentazione rappresentano lo stato attuale delle funzionalità e non costituiscono un impegno contrattuale immutabile. In caso di dubbi o necessità di chiarimenti sulle funzionalità incluse nel proprio piano, l'utente è invitato a contattare il team di supporto all'indirizzo support@bizcard.ch.

15. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, contattare:

dambox Sagl

Email: legal@dambox.ch

Sito web: bizcard.ch