Términos y Condiciones de uso

Última actualización: 17 de abril de 2026

Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y el uso de la plataforma bizCARD (el "Servicio"), gestionada por dambox Sagl ("dambox", "nosotros", "nuestro"), con sede en Suiza. Al utilizar el Servicio, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos. Si no aceptas los Términos, te rogamos que no utilices el Servicio.

1. Descripción del Servicio

bizCARD es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a particulares y empresas crear, gestionar y compartir tarjetas de visita digitales, códigos QR personalizados, short links y contenidos profesionales asociados. El Servicio es accesible a través del sitio web bizcard.ch y las aplicaciones relacionadas.

2. Registro y cuenta

  • Para acceder a las funciones del Servicio es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y actualizada.
  • El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.
  • El usuario debe notificar inmediatamente a dambox cualquier acceso no autorizado o vulneración de la seguridad de su cuenta.
  • Está prohibido crear cuentas con identidades falsas o en nombre de terceros sin autorización.

3. Planes de suscripción y pagos

  • El Servicio ofrece planes gratuitos y de pago. Las funciones disponibles varían según el plan contratado.
  • Los pagos de los planes de pago se gestionan a través de Stripe, un proveedor de servicios de pago seguro y conforme con PCI-DSS.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contractual, salvo cancelación por parte del usuario antes de la renovación.
  • dambox se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con un preaviso mínimo de 30 días. Los cambios no se aplican al periodo de facturación en curso.
  • Los reembolsos se gestionan caso por caso según la política de reembolso vigente.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:

  • Vulnerar leyes o reglamentos aplicables, incluidas las normas suizas y de la UE.
  • Subir contenidos ilegales, difamatorios, ofensivos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.
  • Distribuir malware, virus o código malicioso.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
  • Utilizar el Servicio para spam, phishing o actividades fraudulentas.
  • Realizar scraping, ingeniería inversa o descompilación del Servicio.
  • Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio.

5. Propiedad intelectual

  • El Servicio, incluidos software, diseño, logotipos, textos y todos los materiales relacionados, es propiedad exclusiva de dambox Sagl y está protegido por las leyes suizas e internacionales de propiedad intelectual.
  • El usuario conserva la propiedad de los contenidos subidos a la plataforma (imágenes, textos, datos de contacto). Al subir contenidos, el usuario otorga a dambox una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, mostrar y distribuir dichos contenidos exclusivamente en el ámbito del Servicio.
  • Está prohibido copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas del Servicio sin autorización escrita de dambox.

6. Contenidos del usuario

  • El usuario es el único responsable de los contenidos subidos, publicados o compartidos a través del Servicio.
  • dambox no monitoriza activamente los contenidos de los usuarios, pero se reserva el derecho de retirar los contenidos que infrinjan los presentes Términos o la legislación aplicable.
  • El usuario garantiza disponer de todos los derechos necesarios sobre los contenidos subidos y que estos no vulneran derechos de propiedad intelectual de terceros.

7. Disponibilidad del Servicio

  • dambox se compromete a garantizar la máxima disponibilidad del Servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
  • El Servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
  • dambox se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento.

8. Limitación de responsabilidad

  • El Servicio se ofrece "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available"), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
  • dambox no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.
  • En ningún caso la responsabilidad total de dambox frente al usuario superará el importe abonado por el usuario por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la responsabilidad.
  • dambox no será responsable por pérdidas de datos, interrupciones de actividad o lucro cesante derivados del uso del Servicio.

9. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a dambox Sagl, a sus administradores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos los honorarios legales) derivados de:

  • El incumplimiento por parte del usuario de los presentes Términos.
  • El uso del Servicio por parte del usuario.
  • La vulneración de derechos de terceros por parte del usuario.
  • Los contenidos subidos o compartidos por el usuario a través del Servicio.

10. Suspensión y resolución

  • dambox podrá suspender o terminar el acceso del usuario al Servicio en cualquier momento, con o sin preaviso, en caso de incumplimiento de los presentes Términos.
  • El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del Servicio.
  • Tras la resolución, dambox podrá eliminar los datos del usuario en un plazo de 30 días, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

11. Modificaciones de los Términos

dambox se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través del Servicio o por email. El uso continuado del Servicio tras la notificación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos. Para los usuarios existentes, los cambios entrarán en vigor no antes de 14 días desde su publicación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por el derecho suizo. Para cualquier controversia derivada de los presentes Términos o del uso del Servicio, el foro competente exclusivo será el de Lugano, Cantón Tesino, Suiza.

13. Disposiciones generales

  • Si una disposición de los presentes Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán plenamente vigentes.
  • El no ejercicio de un derecho por parte de dambox no constituirá una renuncia a dicho derecho.
  • Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y dambox respecto al uso del Servicio.

14. Funciones y planes

Las funciones incluidas en los planes de suscripción evolucionan continuamente y pueden estar sujetas a modificaciones, ampliaciones o redefiniciones a lo largo del tiempo. dambox se reserva el derecho de actualizar, añadir o eliminar funciones específicas de cualquier plan, con el objetivo de mejorar constantemente el Servicio. Las descripciones de los planes publicadas en el sitio y en la documentación reflejan el estado actual de las funciones y no constituyen un compromiso contractual inmutable. Para dudas o aclaraciones sobre las funciones incluidas en tu plan, contacta con el equipo de soporte en support@bizcard.ch.

15. Contacto

Para consultas relativas a los presentes Términos, contacta con:

dambox Sagl

Email: legal@dambox.ch

Sitio web: bizcard.ch