Rendez-vous
Laissez les visiteurs prendre rendez-vous directement depuis votre carte. Gérez confirmations, refus et complétions sans outils externes.
Réserver un rendez-vous par e-mail est un calvaire : échange de disponibilités, conflits horaires, fuseaux différents, confirmations perdues. Avec la prise de RDV intégrée à la carte, le visiteur voit votre disponibilité réelle, choisit un créneau, confirme en un clic. Vous recevez une notification e-mail, l'événement atterrit dans votre calendrier, le client reçoit un .ics pour le sien.
La configuration est granulaire : disponibilité par jour de la semaine, durée des créneaux (15, 30, 45, 60 minutes), pause minimale entre RDV, limite quotidienne, fuseau horaire. Vous pouvez créer différents types de service (consultation courte, première visite, suivi) chacun avec sa durée et description. Les vacances se bloquent facilement, les événements récurrents se répètent automatiquement.
Les notifications e-mail sont gérées de bout en bout : confirmation au client, notification à l'organisateur, rappel 24h avant, confirmation d'annulation. Le bouton "Réserver un rendez-vous" est intégré directement dans la carte et la signature e-mail — aucun outil externe, aucun coût supplémentaire de Calendly.
Définissez les horaires par jour, durée des créneaux et pauses. Ajoutez les dates bloquées pour les vacances.
Définissez des services avec durée et description (ex. "Consultation 30 min", "Première visite 60 min"). Le client choisit parmi ceux-ci.
Activez la réservation sur la carte. Le bouton "Réserver" apparaît et les visiteurs peuvent confirmer en autonomie.
Oui. Quand un client réserve, il reçoit un fichier .ics qui ajoute l'événement à son calendrier (Google, Outlook, Apple). Vous recevez l'événement par e-mail et pouvez l'importer dans le calendrier de votre choix.
Le créneau est verrouillé dès que la première réservation est confirmée. Les requêtes suivantes voient le créneau comme indisponible en temps réel — pas de conflit.
Oui. Configurez un nombre maximum de réservations par jour. Une fois atteint, le système affiche le jour comme complet et propose les dates suivantes.
Oui. Le visiteur voit les créneaux dans son fuseau local ; vous les gérez dans le vôtre. La conversion est automatique et tient compte de l'heure d'été.
Oui. Ajoutez des dates ou intervalles bloqués dans la configuration : pour ces jours, les créneaux ne sont pas affichés.